Facebookはユーザー数6億人を突破し、2012年には10億人を突破すると見られています。
これほどのユーザーの内、半数が毎日Facebookを利用し、毎日30億回も口コミ活動(いいねボタンが押される回数。メッセージや共有等、実際の口コミはもっと多い!)が行われているのです。ディスプレイ広告ではあのYahoo!を抜き、さらにFacebookは米国で最も滞在時間の長いサイトとなりました。どのくらい長いかというと、Google,yahoo,Amazon,Wikipedia,YouTubeの閲覧時間をすべて足してもFacebookの閲覧時間には及ばない、それほど抜きん出ています。
当然企業のFacebookページ活用も活発なってきており、米国では企業の7割がFacebookページを開設しています。その利用方法は、自社サイトに誘導したり、ECで販売を行ったり、イメージブランディングを行ったりと、様々です。
日本企業(TOP50)では、Twitter利用はなんと96%と、ソーシャルメディア利用は進んできていますが、Facebookは2011年4月現在24%に留まっています。これは、この早い段階でFacebookページを開設し、ファンを獲得し、コミュニケーションをすることによって、顧客を囲い込めるということです。
実際に、小さな店舗が大手を凌ぐファンを集めている事例は溢れかえっています。
まずはFacebookページを開設し、ファンを集める事を目標にすることをおすすめします。
| プラン内容 | |
|---|---|
| ファンページの企画・制作 | Facebookページ開設の目的に合わせて、タブ設計・運営方針を決定します。 |
| Facebookページ開設 / アカウント取得代行 | Facebookページを開設します。また、Facebookアカウントをお持ちでない場合はアカウント取得代行を行います。 |
| 必要なアプリの設定・導入 | 開設の目的に沿ったアプリを選定し、タブに導入します。 (〜3アプリまで) |
| ウェルカムページの制作 | 専用のウェルカムアプリを開発し、設置します。 |
Facebookページを企画・開設し、貴社社員にソーシャルメディア運用教育を行います。
| プラン内容 | |
|---|---|
| ファンページの企画・制作 | Facebookページ開設の目的に合わせて、タブ設計・運営方針を決定します。 |
| Facebookページ開設 / アカウント取得代行 | Facebookページを開設します。また、Facebookアカウントをお持ちでない場合はアカウント取得代行を行います。 |
| 必要なアプリの設定・導入 | 開設の目的に沿ったアプリを選定し、タブに導入します。 (〜5アプリ) |
| ウェルカムページの制作 | 専用のウェルカムアプリを開発し、設置します。 |
| ソーシャルメディア運用支援 | これまでの運用ノウハウを元にfacebookページの運用方法を貴社社員に教育します。 |
Facebookページを企画・開設し、貴社社員にソーシャルメディア教育を行います。その間、3ヶ月間の運用を行います。
| プラン内容 | |
|---|---|
| ファンページの企画・制作 | Facebookページ開設の目的に合わせて、タブ設計・運営方針を決定します。 |
| Facebookページ開設 / アカウント取得代行 | Facebookページを開設します。また、Facebookアカウントをお持ちでない場合はアカウント取得代行を行います。 |
| 必要なアプリの設定・導入 | 開設の目的に沿ったアプリを選定し、タブに導入します。 (〜5アプリ) |
| ウェルカムページの制作 | 専用のウェルカムアプリを開発し、設置します。 |
| ソーシャルメディア運用支援 | これまでの運用ノウハウを元にFacebookページの運用方法を貴社社員に教育します。 |
| Facebookページ運用 | Facebookページの運用方法を提案・改善します。 2ヶ月目からは実際に1ヶ月間運用した動向を元に、数値分析をし、改善します。 |